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施耐德电气APC梅兰日兰UPS销售中心
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当UPS出现故障或有异常告警的情况下,请按照以下步骤进行,记录下相关数据,以及UPS型号和序列号,然后拨打APC技术支持服务热线800-810-0160
UPS型号: __________________________
UPS序列号:__________________________
1. 记录下屏幕显示和故障灯显示:
屏幕显示:
故障灯指示:
LOAD ON _ 亮 _ 不亮 On BATT _ 亮 _ 不亮 BYPASS _ 亮 _ 不亮 FAULT _ 亮 _ 不亮
2. 查看报警信息
进入Diags菜单 --〉Fault & Diagnostics,记录下所有报警信息:
3. 查看Raw Status信息
进入Diags菜单 ---〉Raw Status Dump,记录下所有报警信息:
Raw Status Dump
M States = ______ _______ _______
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